Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso, uso y operación del sitio web de Biok, marca registrada de Quinto Sentido S.A.S., en Colombia, con carácter informativo y de captación de contacto.

2. Aceptación

Al ingresar, navegar o usar el sitio web, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de usar el sitio.

3. Servicios ofrecidos

Este sitio es de carácter informativo. No se realizan ventas, pagos ni transacciones directas. Se recoge información (nombre, apellido, correo, teléfono) mediante formularios para contacto, cotizaciones o envío de información.

4. Formulario de contacto y uso de datos

Cuando completas un formulario, autorizas a Biok a contactarte para responder tu solicitud, ofrecer cotizaciones o enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento). No se generan cuentas de usuario ni perfiles.

5. Devoluciones, garantías y reclamos

Si tienes un problema con una máquina Biok, puedes reportarlo vía WhatsApp o línea de atención. Biok gestionará tu solicitud y, si procede, hará la devolución del dinero en el menor tiempo posible.

6. Limitación de responsabilidad

Biok no será responsable por daños directos o indirectos que se deriven del uso o imposibilidad de uso del sitio, salvo los casos de responsabilidad obligatoria bajo la ley colombiana. No garantiza que el sitio esté libre de fallas, virus o interrupciones.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, son propiedad de Quinto Sentido S.A.S. o licenciatarios. Queda prohibido reproducirlos, modificarlos o distribuirlos sin autorización expresa.

8. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a páginas externas. Biok no se responsabiliza por su contenido, prácticas de privacidad ni disponibilidad. Si accedes a ellas, lo haces bajo tu propio riesgo.

9. Obligaciones del usuario

• Proporcionar datos veraces y completos.
• No usar el sitio con fines ilícitos ni para atentar contra derechos de terceros.
• No manipular ni interferir con el funcionamiento del sitio.

10. Modificaciones de estos términos

Biok podrá modificar estos términos cuando lo considere necesario. Las modificaciones serán vigentes desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

11. Vigencia y terminación

Estos términos están vigentes mientras el sitio opere. Biok puede suspender el acceso al sitio a usuarios que incumplan estos términos sin necesidad de preaviso.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

13. Información de contacto

Para preguntas, reclamos o aclaraciones con respecto a estos términos, puedes escribir al correo electrónico info@biok.co.